Alors que la pandémie de Covid-19 étouffait les affaires, des compagnies aériennes au tourisme, Nykaa, un détaillant en ligne de produits de beauté, se portait bien. Des hordes d’acheteurs, piégés chez eux en raison des restrictions imposées par la pandémie, ont afflué vers ses étagères virtuelles, achetant de tout, des crèmes pour la peau aux rouges à lèvres. Grâce à cette augmentation des ventes, Nykaa prévoit d’annoncer une augmentation de 40% de ses revenus pour l’année se terminant en mars 2021, contre 247 millions de dollars en mars 2020.
El minorista de cosméticos, que cuenta con la compañía de administración de activos de Boston Fidelity Management y la firma de capital privado TPG Growth Capital entre sus inversionistas, se está preparando para una OPI este año que se espera que la valore en alrededor de $ 3 mille millions. Mais avant même que cela ne se produise, le dernier cycle de financement de Nykaa, qui devrait se terminer plus tard ce mois-ci, propulsera probablement sa fondatrice Falguni Nayar dans les rangs des milliardaires, faisant d’elle la deuxième femme la plus riche d’Inde qui s’est imposée après le milliardaire biopharmaceutique Kiran. Mazumdar Shaw.
Nayar, qui détient un peu plus de 50% du détaillant de produits de beauté, a refusé de commenter sa valeur nette ou sa collecte de fonds.
Le marché indien de la beauté et des soins personnels devrait atteindre 23 milliards de dollars d’ici 2023, contre 13 milliards de dollars en 2018, selon le cabinet de conseil Technopak, basé à Gurgaon, qui dit qu’il sera stimulé par l’augmentation des revenus des jeunes Indiens.
«Nykaa est devenue synonyme de produits de beauté», déclare Saloni Nangia, président de Technopak. «Vous avez repéré la bonne tendance parce que nous n’avons jamais eu de jeu de beauté établi en Inde auparavant. Il y avait toujours de nombreux formats, mais ils étaient tous à petite échelle. ”
Nayar, une ancienne banquière, a fondé Nykaa à 49 ans, après avoir quitté son poste de directrice de la banque d’investissement de la Kotak Mahindra Bank en 2012. Avec 2 millions de dollars de capital d’amorçage provenant de l’épargne familiale, elle pensait être arrivée. Version indienne de Sephora. , la chaîne cosmétique internationale.
Commençant comme un détaillant en ligne, Nykaa, qui est dérivé du mot sanskrit «Nayaka», signifiant celui qui est sous les projecteurs, s’est ensuite développé dans les magasins physiques. L’entreprise compte désormais 70 magasins dans 34 villes et son site Web et son application attirent 60 millions de visiteurs par mois.
Nykaa a révolutionné le marché indien de la beauté en vendant en ligne des marques de luxe comme Clinique et Bobbi Brown. En s’approvisionnant directement auprès de distributeurs agréés, Nykaa s’est forgé une réputation de qualité et d’authenticité dans un marché regorgeant de faux cosmétiques. Le modèle en ligne a permis à Nayar de créer une allée infinie de produits du monde entier. Nykaa propose actuellement plus de 700 000 produits.
Nayar a évité les remises et utilisé des stratégies de marketing telles que les blogs de beauté d’influenceurs qui fournissent des mises à jour sur les nouveaux produits et les tendances. Réalisant que les clients aiment toucher, ressentir et essayer des produits cosmétiques avant de les acheter, il a ajouté des briques aux clics et a ouvert le premier magasin Nykaa à Delhi en 2015.
Nykaa, devenue licorne l’année dernière, a jusqu’à présent levé un total de 70 millions de dollars en fonds primaires auprès de grands investisseurs, dont le milliardaire de biens de consommation Harsh Mariwala et le milliardaire de matières premières Harindarpal «Harry» Banga.
“Il a été extraordinaire de voir Nayar passer sans problème de l’un des principaux banquiers d’investissement indiens à un entrepreneur phénoménal dans le domaine de la beauté, de la mode et de la technologie”, déclare Angad Banga, fils de Harry Banga, dont le bureau familial basé à Hong Kong dispose d’un 10 % du capital de Nykaa. (Angad travaillait chez KKR avec le mari de Nayar, Sanjay Nayar, qui dirige l’unité indienne de la société américaine de capital-investissement.)
Le voyage d’affaires de Nayar n’a pas été facile. Elle a fait face à une courbe d’apprentissage abrupte tout en naviguant dans les mondes de la beauté, de la technologie et de la vente au détail. Trois CTO ont démissionné au cours des quatre premières années. En dépit d’être un vétéran de la banque, la collecte de fonds était un défi au début, bien loin des circonstances actuelles dans lesquelles Nayar est courtisée par des banques d’investissement cherchant à lister son entreprise.
Aujourd’hui, il fait également face à un certain nombre de concurrents, tels que la chaîne de grands magasins Shoppers Stop, contrôlée par le milliardaire Chandru Raheja, et Amazon, qui a construit une formidable présence en ligne en Inde. Mais Nayar, dont la famille a toujours soutenu son entreprise de beauté, a ses deux jumeaux de 30 ans qui travaillent avec elle. Son Anchit dirige l’entreprise en ligne et sa fille Adwaita, qui était auparavant COO de Nykaa, est la PDG de son détaillant de vêtements à croissance rapide Nykaa Fashion.
Pour ajouter de l’excitation à ses offres, Nykaa a créé une joint-venture avec l’actrice de Bollywood Katrina Kaif appelée Kay Beauty en 2019, pour proposer une nouvelle ligne de cosmétiques. Nangia de Technopak prédit que le secteur de la beauté en plein essor en Inde ne diminuera pas de sitôt.
«L’accélération numérique générée par Covid-19 est là pour rester», dit-il. “Toutes les entreprises de produits de beauté et de bien-être en bénéficieront.” Nayar devra s’habituer à être le centre d’attention.
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